• Сервисы
    • Кассы, чеки, ОФД
    • Транспортные документы (ЭПД)
    • Документооборот (ЭДО)
    • Отчётность в госорганы
    • Книга учета (КУДиР)
    • Контроль нарушений
    • Интеграция ОФД в 1С
    • Доверенности (МЧД)
    • Мониторинг оборотов для ТЦ
    • Фискальные накопители
    • Интернет магазинам
    • Электронная подпись
    • Электронные чеки
  • Тарифы
  • База знаний
    • Инструкции
    • Блог
  • Партнёрам
  • О нас
    • О компании
    • Контакты
    • Новости
    • Исследования
Проверить чек
Войти
Кабинет клиента
Кассы, чеки, ОФД Документы ЭДО Транспортные документы ЭПД Отчётность
Кабинет партнёра
  • Проверить чек
  • Сервисы
    • Кассы, чеки, ОФД
    • Транспортные документы (ЭПД)
    • Документооборот (ЭДО)
    • Отчётность в госорганы
    • Книга учета (КУДиР)
    • Контроль нарушений
    • Интеграция ОФД в 1С
    • Доверенности (МЧД)
    • Мониторинг оборотов для ТЦ
    • Фискальные накопители
    • Интернет магазинам
    • Электронная подпись
    • Электронные чеки
  • Тарифы
  • База знаний
    • Инструкции
    • Блог
  • Партнёрам
  • О нас
    • О компании
    • Контакты
    • Новости
    • Исследования

Личный кабинет клиента (ЛКК)

  • 01. Подключение к ЛКК
  • 02. Бизнес
  • 03. Сервис и услуги
  • 04. Чеки
  • 05. Отчёты
  • 06. Кассы
  • 07. Магазины
  • 08. Сотрудники
  • 09. Аналитика
  • 10. Профиль
  • 11. Документы
  • 12. Лицевой счет
  • Управление доступом пользователей в ЕЛК
  • Покупка и активация тарифа ОФД в кабинете клиента
  • Замена ФН в ЛКК
  • Инструкция по архивации ККТ
  • Перерегистрация ККТ в ФНС
  • Проверка статуса регистрации ККТ
  • Регистрация ККТ в ФНС
  • Видео
    • Как скачать мобильное приложение «Платформы ОФД»?
    • Личный кабинет ОФД
    • Мобильное приложение от Платформы ОФД
    • О чём личный кабинет ОФД
    • Регистрация ККТ в ФНС через ОФД
    • Статусы касс в личном кабинете
    • Статусы чеков и фискальных документов в ЛК

Личный кабинет партнера (ЛКП)

  • 01. Подключение к ЛКП
  • 02. Главная страница
  • 03. Мониторинг
  • 04. Клиенты
  • 05. Кассы
  • 06. Товары и услуги
  • 07. Маркировка
  • 08. Договоры
  • 09. Документы
  • 10. Сотрудники
  • 11. Панель быстрого доступа
  • Добавление ККТ клиента через ЛКП
  • Заказ ключей активации в ЛКП
  • Замена ФН из ЛКП
  • Оплата ККТ клиента из ЛКП
  • Оформление документов партнёра
  • Регистрация клиента без КЭП из ЛКП
  • Видео
    • Как сменить оператора фискальных данных?
    • Максимум из сервиса ОФД
    • ОФД и касса для рынков

ОФД, ККТ, ФН

  • Инструкция по разделу «Аренда»
  • Код на скидку (промокод)
  • Настройка ККТ «АТОЛ»
  • Настройка ККТ «Штрих»
  • Подключение ККТ к ЛКК
  • Сервис по отправке электронного чека
  • Функционал передачи данных 3-м лицам
  • Видео
    • Регистрация онлайн-кассы Атол и подключение к ОФД 2025
    • Регистрация онлайн-кассы Эвотор и подключение к ОФД 2025
    • Регистрация онлайн-кассы Штрих-М и подключение к ОФД
    • Выбор ОФД
    • Как подключить ККТ к ОФД?
    • Как поставить фискальный регистратор на учет?
    • Статусы касс в личном кабинете
    • Как перерегистрировать онлайн-кассу
    • Перерегистрация ККТ. Когда это обязательно
    • ФФД. Формат фискальных документов
    • Кассовый чек пришел в мессенджер или sms: как и почему так происходит?
    • Как работать с онлайн-кассой во время ее регистрации и перерегистрации?
    • Чек коррекции: как исправить ошибку?
    • Электронные чеки: как это работает?
    • Статусы чеков и фискальных документов в ЛК
    • Закрывающие документы ОФД
    • Подписка на ОФД
    • Максимум из сервиса ОФД
    • О компании «Платформа ОФД»
    • Фискальный накопитель
    • Настройка кассы. Главное
    • Как открыть торговую точку с нуля?
    • Заканчивается фискальный накопитель, что делать?
    • Как подключить оператора фискальных данных (ОФД) в 2023?
    • Платформа цифровизации бизнеса
    • Типичные ошибки по чекам и кассовым операциям
    • Как поменять фискальный накопитель?
    • Как зарегистрировать онлайн-кассу Эвотор и подключить ее к ОФД?
    • Данные, сервисы ОФД для магазина
    • Нарушения в применении онлайн-касс
    • Кассовая дисциплина и контроль нарушений
    • Подключение и настройка ККТ Эвотор
    • Регистрация кассы Атол и подключение к ОФД
    • Конференция Чек Индекс

Платформа ЭДО

  • Подключение к ЭДО
  • Работа с лицензиями
  • Работа с сертификатами
  • Работа с контрагентами
  • Работа с документами
  • Редактор УПД
  • API Платформа ЭДО
  • Вопросы по работе с ЭДО
  • Видео
    • Как подключить ЭДО. Регистрация и активация лицензии
    • Начало работы в ЭДО. Интерфейс и базовые функции
    • ЭДО: Просмотр документов и опции
    • Интеграция ЭДО в 1С
    • Как настроить роуминг в ЭДО
    • О сервисе «Платформа ЭДО»
    • Платформа ЭДО — Просто, доступно, надёжно
    • Редактор УПД в ЭДО
    • Цифровизация бизнеса
    • ЭДО. Что это и как выбрать оператора?

Платформа Госотчёт

  • Календарь бухгалтера
  • Аутентификация и авторизация по СберБизнес ID
  • Активация лицензии по ключу через сервис Госотчёт
  • Создание документа на основе ранее отправленного
  • Перехват полномочий с помощью КЭП
  • Добавление/изменение направлений обмена
  • Сверка НДС
  • Как создать пакет НДС и добавить раздел
  • Регистрация в сервисе при наличии активной лицензии
  • Обновление КЭП в ГО
  • Копирование открытой части КЭП
  • Предоставление больничного листа
  • Загрузить НД по НДС
  • Запрос ИОН
  • Импорт и отправка отчета
  • Как ответить на Требование ФНС
  • Как принять расшифровать документы
  • Как распечатать подтверждения
  • Письмо в ФНС, ПФР и РОССТАТ
  • Создание документа и отправка
  • Экспорт документооборота
  • Настройка уведомлений на e-mail
  • Как восстановить пароль от сервиса Платформа Госотчет?
  • Формирование и отправка МЧД через СФР АРМ
  • Создание, добавление и отправка доверенности МЧД в ФНС
  • Создание, добавление и отправка доверенности МЧД в ФСС (СФР)
  • Регистрация и добавление организации в сервисе Платформа Госотчет
  • Работа с КЭП
  • Сроки представления ответов на Требования ФНС
  • Видео
    • Старт работы в Платформе Госотчёт

Платформа МЧД

  • Создание МЧД для электронных перевозочных документов
  • Руководство пользователя Платформа МЧД
  • Платформа МЧД API
  • Видео
    • МЧД — что нужно знать и как все работает

Маркировка (Учёт марок)

  • Маркируемые товары и сроки перехода
  • Оборот маркированного товара
  • Сервис «Маркировка»
  • Видео
    • Как подключить свой магазин к системе маркировки?
    • Кассовая дисциплина и разрешительный режим в маркировке товаров
    • Маркировка товаров в 2024 году. Вебинар
    • Ошибки в чеках при продаже маркированных товаров
    • Учёт марок от Платформы ОФД

Интеграции 1С

  • Как использовать сервис
  • Как подключить сервис
  • Видео
    • Сервис Интеграция ОФД в 1С

КУДиР

  • Как cформировать книгу в Excel
  • Как добавить поступление
  • Как добавить списание
  • Как добавить страховой взнос
  • Как добавить торговый сбор
  • Как загрузить банковскую выписку
  • Как подключить сервис
  • Как подписать соглашение для активации
  • Как скорректировать операцию

КУДиР 2.0

  • Как подключить сервис 2.0
  • Как удалить операцию 2.0
  • Как скорректировать операцию 2.0
  • Как загрузить банковскую выписку 2.0
  • Как добавить списание 2.0
  • Как добавить поступление 2.0
  • Как добавить/редактировать/удалить НДС 2.0
  • Как добавить/редактировать/удалить банковские реквизиты 2.0
  • Как восстановить операцию 2.0
  • Как cформировать книгу в Excel 2.0

КЭП

  • Выпуск КЭП для физ лиц (Заявка в ЛКК)
  • Выпуск КЭП для физ лиц (заявка на сайте)
  • Частые проблемы в работе с КЭП и способы решения
  • Видео
    • Как заказать электронную цифровую подпись через ОФД?
    • КЭП без посещения ФНС

Контроль нарушений

  • Раздел ЦРПТ
  • Раздел ФНС

Платформа ЭПД

  • Работа с контрагентами
  • Электронные транспортные накладные ЭТрН
  • Глоссарий ЭПД
  • Подключение к ЭПД
  • Электронные путевые листы
  • Платформа ЭПД API
  • Мобильное приложение
    • Авторизация в мобильном приложении ЭПД
    • Подписание документов в мобильном приложении через NFC
    • Подписание документов токеном через OTG-переходник
  • Видео
    • Электронные перевозочные документы
    • Электронный путевой лист
    • Электронные транспортные накладные

Магазин приложений

  • Вопросы по Магазину приложений
  • Покупка и оплата приложений

Законодательная база

  • Маркировка товаров
  • Машиночитаемая доверенность (МЧД)
  • Онлайн-кассы и 54-ФЗ
  • Отчётность в Единый социальный фонд (ЕСФ)
  • Отчётность в РОССТАТ
  • Отчётность в Федеральную налоговую службу (ФНС)
  • ЭДО для роста бизнеса. Предпринимателям, розничной торговле, начинающему бизнесу
  • Электронные перевозочные документы (ЭПД)
  • Видео
    • ЭПД – электронные перевозочные документы

Другие вопросы

  • Коды ФЛК, не учитывающиеся в выручке
  • В какой срок нужно маркировать товар?
  • Выбытие товара из оборота при автономном режиме
  • График перехода на онлайн-кассы
  • Как понять, подпадает ли конкретный товар под маркировку?
  • Как сменить фискальный накопитель (ФН)?
  • Можно ли работать с маркированными товарами на ЕНВД или Патенте?
  • Проверка статусов электронных документов
  • Смена ФФД на 1.05
  • ФН что это такое?
  • Что будет при нарушении правил маркировки?
  • Что делать если документы пришли к вам с опозданием?
  • Что делать с остатками товара без маркировки?
  • Что делать, если маркированный товар вернули в магазин по какой-либо причине?
  • Что делать, если предприниматель использовал маркированный товар для собственных нужд?
  • Что такое квалифицированная электронная подпись (КЭП)?
  • Что такое онлайн-касса и для чего она нужна?
  • Что такое ОФД?
  • Штрафы за работу без онлайн-кассы
  • ЭДО и Маркировка
  • Главная
  • База знаний
  • Контроль нарушений
Посмотр рубрик

Раздел ФНС

Раздел «ФНС» предназначен для анализа показателей, связанных с применением контрольно-кассовой техники и передачей данных в ФНС.

Содержит подразделы «Саммари», «Индикаторы риска», «Регистрация касс», «Ошибки в чеках» и «Порядок применения касс».

Саммари #

Контроль нарушений

Отображает общее состояние клиента в части соблюдения кассовой дисциплины: количество нарушений и рисков.

Цветовая индикация используется аналогично главной странице:

  • Красный — есть нарушения, существует угроза проверки со стороны ФНС.
  • Жёлтый — потенциальные проблемы, стоит устранить, чтобы исключить риск пристального внимания со стороны ФНС.
  • Зелёный — нарушений нет.

Индикаторы риска #

Контроль нарушений

Индикаторы отражают вероятность нарушений, определённых Постановлением Правительства РФ от 10.03.2022 №336.

Сам факт срабатывания индикатора не означает нарушение, но указывает на повышенное внимание со стороны контролирующих органов.

Чеки возврата ≥ 30% #

Контроль нарушенийОписание:

Отражает ситуацию, когда количество чеков с признаком расчёта «Возврат прихода» превышает 30% от общего числа чеков с признаком «Приход» за последние 30 календарных дней (не распространяется на ломбарды).

Важно:

Скрывать выручку через массовые возвраты — не работает. Это не оптимизация, а прямой путь в зону риска.

Цветовая индикация:

  • Красный — индикатор сработал, существует угроза проверки со стороны ФНС.
  • Желтый — доля чеков возврата за последние 30 дней приближается к пороговому значению и составляет от 27% до 29,99%.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку Рисунок 12 происходит перенаправление в раздел «Мониторинг».

Чеки коррекции ≥ 30% #

Контроль нарушений

Описание:

Фиксируется, если количество чеков коррекции превышает 30% от общего числа чеков за 30 дней.

Цветовая индикация:

  • Красный — индикатор сработал, существует угроза проверки со стороны ФНС.
  • Желтый — доля чеков коррекции за последние 30 дней приближается к пороговому значению и составляет от 27% до 29,99%.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку Рисунок 27 происходит перенаправление в раздел «Мониторинг».

Нет чеков более 60 дней #

Контроль нарушений

Описание:

Касса зарегистрирована, но не передаёт фискальные документы в ФНС более 60 дней.

Важно:

Если касса работает в автономном режиме (например, в местности без связи) — этот индикатор не применяется (данные об этом есть в карточке регистрации ККТ). Во всех остальных случаях — возникает риск проверки.

Цветовая индикация:

  • Красный — индикатор сработал, существует угроза проверки со стороны ФНС.
  • Желтый — количество дней молчания кассы приближается к пороговому значению и составляет от 50 до 59 дней.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку Рисунок 28 происходит перенаправление в раздел «Мониторинг».

Регистрация касс #

Контроль нарушений

Раздел отображает состояние касс и выявляет нарушения, связанные с их регистрацией и статусом.

Порядок регистрации кассы #

Контроль нарушений

Описание:

Показывает количество касс, у которых при регистрации были обнаружены ошибки.

Цветовая индикация:

  • Красный — существует угроза проверки со стороны ФНС, поскольку есть ККТ со статусом отличным от «зарегистрирована» и по ней за последние 30 дней были чеки.
  • Жёлтый – индикатор требует внимания, поскольку есть кассы, по которым последние 30 дней не было ни одного фискального документа, при этом статус кассы отличный от зарегистрирована.
  • Зелёный — нарушений нет.

Данный индикатор не учитывает тестовые кассы.

При нажатии на кнопку pasted-image.png происходит выгрузка файла с детализацией нарушений, который содержит информацию о ККТ, магазине, статусе кассы и дате его получения.

Запрет от ФНС #

Контроль нарушений

Описание:

Отображает количество касс, для которых ФНС установила запрет на передачу чеков.

Цветовая индикация:

  • Красный — есть кассы по которым запрещена передача чеков.
  • Зелёный — нарушений нет.

Данный индикатор не учитывает тестовые кассы.

При нажатии на кнопку Контроль нарушений происходит выгрузка файла с детализацией нарушений, который содержит информацию о ККТ, магазине, запрете и дате его получения.

Ошибки в чеках #

Контроль нарушений

Раздел отображает фискальные документы, в которых выявлены ошибки в ходе форматно-логического контроля (ФЛК).

Критические ошибки #

Контроль нарушений

Показывает количество чеков, по которым ФНС зафиксировала критические нарушения. Таким чекам присваивается статус «Отказ в приёме», и они не учитываются контролирующими органами.

Цветовая индикация:

  • Красный — есть риск проверки, обнаружены чеки с критическими нарушениями.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку происходит Контроль нарушений перенаправление в раздел «Мониторинг».

При нажатии на кнопку происходитКонтроль нарушений перенаправление в Отчет «Чеки с ошибками».

В карантине #

Контроль нарушений

Описание:

Отображает количество чеков, пробитых на кассах, по которым не завершены регистрационные действия. Таким чекам присваивается статус «В карантине» — они не учитываются ФНС, но после завершения регистрации ККТ автоматически переходят в рабочий статус.

Цветовая индикация:

  • Красный – есть риск проверки, обнаружены чеки в карантине.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку происходит Контроль нарушенийперенаправление в раздел «Мониторинг».

При нажатии на кнопку происходит Контроль нарушений перенаправление в Отчет «Чеки с ошибками».

С предупреждениями #

Контроль нарушений

Описание:

Показывает количество чеков, в которых обнаружены некритические нарушения. Таким чекам присваивается статус «Принят с предупреждением» — они учитываются ФНС, но могут вызвать детальную проверку.

Цветовая индикация:

  • Жёлтый — не является нарушений. Таким чекам присватается статус «Принят с предупреждением» и ФНС их их учитывает, но это может являться поводом для более детальной проверки.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку происходит Контроль нарушений перенаправление в раздел «Мониторинг».

При нажатии на кнопку происходит Контроль нарушений перенаправление в Отчет «Чеки с ошибками».

Порядок применения касс #

Контроль нарушений

Раздел содержит показатели, отражающие дополнительные риски нарушения кассовой дисциплины.

Наличные к безналичным #

Контроль нарушений

Описание:

Отображает соотношение чеков, оплаченных наличными и безналичными средствами.

Цветовая индикация:

  • Жёлтый – индикатор требует внимания, необходимо убедиться, что отсутствует аномальные соотношения по типам расчета.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку Контроль нарушений происходит перенаправление в отчет Чеки, в котором можно посмотреть детализацию доли наличных к безналичным по всем кассам.

Смена открыта> 24 часов #

Контроль нарушений

Описание:

Показывает кассы, у которых смена была открыта более 24 часов.

Цветовая индикация:

  • Жёлтый – индикатор требует внимания, необходимо убедиться, что отсутствует аномальные соотношения по типам расчета.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку pasted-image.png происходит выгрузка файла с детализацией нарушений, который содержит информацию о ККТ, магазине, кассире, смене и длительности нарушения.

Чеки из прошлого #

Контроль нарушений

Описание:

Отображает чеки, поступившие за последний 30 дней, по которым дата пробития отличается от даты приёма в ОФД более чем на 24 часа.

Цветовая индикация:

  • Жёлтый – индикатор требует внимания, необходимо убедиться, что отсутствует аномальные соотношения по типам расчета.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку pasted-image.png происходит выгрузка файла с детализацией нарушений, который содержит информацию о ККТ, магазине и количестве чеков с некорректной датой.

Нет чеков> 72 часов #

Контроль нарушений

Описание:

Отображает кассы, по которым не поступают чеки более 72 часов, но менее 60 суток.

Цветовая индикация:

  • Жёлтый – индикатор требует внимания, необходимо убедиться, что сбой в работе ККТ отсутствует.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку pasted-image.png происходит выгрузка файла с детализацией нарушений, который содержит информацию о ККТ, магазине, дате последнего фискального документа и количестве дней без них.

Ошибка в предмете расчета #

Контроль нарушений

Описание:

Отображает чеки, в которых в теге 1030 («предмет расчёта») указано некорректное значение: «товар», «услуга», «покупка», пробел и т.п., либо значение отсутствует.

  • Жёлтый – индикатор требует внимания, необходимо убедиться, что отсутствуют случае нарушения порядка заполнения предмета расчета.
  • Зелёный — нарушений нет.

При нажатии на кнопку pasted-image.png происходит перенаправление в отчет Контроль предмета расчета с помощью можно сформировать детальный список информации о некорректных товарах.

Полезна ли статья?
Раздел ЦРПТРаздел ЦРПТ
Оглавление
  • Саммари
  • Индикаторы риска
    • Чеки возврата ≥ 30%
    • Чеки коррекции ≥ 30%
    • Нет чеков более 60 дней
  • Регистрация касс
    • Порядок регистрации кассы
    • Запрет от ФНС
  • Ошибки в чеках
    • Критические ошибки
    • В карантине
    • С предупреждениями
  • Порядок применения касс
    • Наличные к безналичным
    • Смена открыта> 24 часов
    • Чеки из прошлого
    • Нет чеков> 72 часов
    • Ошибка в предмете расчета

info@platformaofd.ru
Москва, ул. Усачёва, д. 33, стр. 1

ИНН 9715260691
ОГРН 1167746512856

Мы в социальных сетях

Установите приложение

Тарифы

Сервисы

  • Платформа ОФД
  • Платформа ЭДО
  • Платформа Госотчёт
  • Платформа ЭПД
  • Платформа МЧД
  • Мониторинг оборотов
  • КУДиР
  • Маркировка товаров
  • Интеграция ОФД в 1С
  • Электронная подпись
  • Фискальные накопители
  • Электронные чеки
  • Мобильное приложение
  • ЧекИндекс
  • Подарочек

База знаний

Партнёрство

О компании

  • Новости
  • Контакты

Параметры подключения кассы

Данные для регистрации ККТ и отправки чеков:

URL: ofdp.platformaofd.ru
IP: 185.170.204.91
Порт: 21101

Данные для работы с ГИС по маркировке (по ФФД 1.2):

URL: ofdp.platformaofd.ru
IP: 185.170.204.91
Порт: 21102

Оферта на оказание услуг Платформа ОФД (Эвотор ОФД)

Политика обработки персональных данных

Go to mobile version
Этот сайт использует куки для улучшения вашего опыта. Если вы продолжите использовать этот сайт, вы соглашаетесь с этим. Политика обработки персональных данных