База знаний

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Покупка (оплата) тарифа в личном кабинете клиента возможна несколькими способами:

  • Покупка подписки за счет денежных средств с баланса личного кабинета (в свою очередь пополнение баланса личного кабинета возможно несколькими способами, по счету и по банковской карте).
  • Покупка подписки по банковской карте (моментальная оплата).
  • Покупка подписки по ключу активации

Пополнение баланса личного кабинета:

1. Пополнение баланса при оплате счета.

Для пополнения баланса по счету, требуется сформировать счет в личном кабинете клиента, для этого необходимо перейти в раздел «Лицевой счет» и в блоке «Баланс» нажать кнопку «Пополнить баланс» (рис.1).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис.1

Далее в выпадающем списке необходимо выбрать пункт «Счет на оплату» (рис.2).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 2

После этого откроется окно в котором необходимо будет указать сумму для оплаты, после ввода суммы необходимо нажать кнопку «Скачать» (рис.3).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 3

Сформируется счет на оплату в формате docx. Данный счет необходимо оплатить. В ближайшее время после оплаты счета денежные средства будут отражены на балансе.

2. Пополнение баланса по банковской карте.

Для пополнения баланса по банковской карте, так же требуется перейти в раздел Лицевой счет и нажать кнопку «Пополнить баланс», но в выпадающем меню требуется выбрать пункт «Банковская карта» (рис.4).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 4

После этого откроется окно в котором необходимо указать сумму пополнения и нажать на кнопку «Продолжить», так же необходимо поставить галочку о согласие с условиямиправил оплаты (рис.5).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 5

После этого будет осуществлен переход на страницу банковского сервиса по приему платежей онлайн, в данной форме необходимо указать реквизиты банковской карты и адрес электронной почты. После ввода информации необходимо нажать на кнопку «Оплатить». После оплаты денежные средства будут зачислены на баланс личного кабинета, а на указанный адрес электронной почты поступит электронный чек о совершенной операции (рис.6).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 6

Покупка и активация подписки:

• Покупка подписки за счет денежных средств с баланса

Для покупки подписки с баланса личного кабинета необходимо перейти в раздел «Лицевой счет», далее перейти в раздел «Оплата ККТ», предварительно необходимо убедиться что на балансе есть денежные средства для покупки подписки (рис.7).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 7

Далее необходимо найти кассу на которую требуется купить подписку и отметить ее галочкой, после чего необходимо нажать «Купить подписку» (рис.8).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 8

В открывшемся окне необходимо выбрать тариф и в строке тариф выбрать соответствующий баланс с которого будут списаны денежные средства (рис. 9).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 9

Купленная подписка отобразится на кассе в статусе «Не активирована», для активации подписки требуется так же отметить кассу галочкой и нажать кнопку «Активировать подписку», либо купленная подписка активируется автоматически как только от кассы будет получен первый кассовый чек (рис. 10).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 10

• Покупка подписки на кассу по банковской карте

Для покупки подписки по банковской карте требуется выполнить такие же действия как и пр покупке подписки с баланса, только на этапе оплаты в строке с балансом необходимо выбрать пункт «Банковская карта», поставить галочку о согласие с условиями правил и нажать «Купить подписку» (рис. 11). Далее будет выполнен переход на страницу банковского сервиса (способ оплаты описан в разделе “Пополнение баланса по банковской карте»).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 11

Процесс активации подписки купленной по банковской карте идентичен процесс активации подписки купленной с баланса.

• Покупка и активация подписки купленной по ключу активации

Для покупки подписки по ключу активации так же требуется перейти в раздел «Лицевой счет» — «Оплата ККТ», в списке и соответствующих фильтрах требуется найти кассу на которую будет куплена подписка и отметить кассу галочкой. Далее в строке с кассой требуется нажать кнопку «Ключ активации», в открывшемся окне требуется ввести номер ключа активации и нажать кнопку «Активировать» (рис. 12).

Активация подписки и пополнение баланса в ЛКК

Рис. 12

Скачать инструкцию по активации подписки и пополнению баланса в ЛКК