Платформа ОФД
8 (495) 252-50-50
Заказать звонок
Заказать звонок

    Подключить
    Войти
    ЛК КлиентаЛК Партнёра
    • Сервисы
      • ОФД
      • Контроль нарушений
      • Фискальные накопители
      • Платформа ЭДО
      • Платформа МЧД
      • Платформа Госотчёт
      • Платформа ЭПД
      • Маркировка товаров
      • Интеграция ОФД в 1С
      • Интернет магазинам
      • КУДиР
      • Магазин приложений
      • Мобильное приложение
      • Мониторинг оборотов
      • Электронная подпись
      • Электронные чеки
    • Тарифы
    • База знаний
      • ИнфоПлатформа
      • Инструкции
    • Рынкам
    • Новым регионам
    • О нас
      • О компании
      • Контакты
      • Партнёрам
      • Новости
      • Исследования
    • Акциинам 9 лет
    Проверить чек
    8 (495) 252-50-50
    • Подключить
    • Проверить чек
    • Сервисы
      • ОФД
      • Контроль нарушений
      • Фискальные накопители
      • Платформа ЭДО
      • Платформа МЧД
      • Платформа Госотчёт
      • Платформа ЭПД
      • Маркировка товаров
      • Интеграция ОФД в 1С
      • Интернет магазинам
      • КУДиР
      • Магазин приложений
      • Мобильное приложение
      • Мониторинг оборотов
      • Электронная подпись
      • Электронные чеки
    • Тарифы
    • База знаний
      • ИнфоПлатформа
      • Инструкции
    • Рынкам
    • Новым регионам
    • О нас
      • О компании
      • Контакты
      • Партнёрам
      • Новости
      • Исследования
    • Акциинам 9 лет

    Личный кабинет клиента (ЛКК)

    • 01. Подключение к ЛКК
    • 02. Бизнес
    • 03. Сервис и услуги
    • 04. Чеки
    • 05. Отчёты
    • 06. Кассы
    • 07. Магазины
    • 08. Сотрудники
    • 09. Аналитика
    • 10. Профиль
    • 11. Документы
    • 12. Лицевой счет
    • Покупка и активация тарифа ОФД в кабинете клиента
    • Замена ФН в ЛКК
    • Инструкция по архивации ККТ
    • Перерегистрация ККТ в ФНС
    • Проверка статуса регистрации ККТ
    • Регистрация ККТ в ФНС
    • Видео
      • Как скачать мобильное приложение «Платформы ОФД»?
      • Личный кабинет ОФД
      • Мобильное приложение от Платформы ОФД
      • О чём личный кабинет ОФД
      • Регистрация ККТ в ФНС через ОФД
      • Статусы касс в личном кабинете
      • Статусы чеков и фискальных документов в ЛК

    Личный кабинет партнера (ЛКП)

    • 01. Подключение к ЛКП
    • 02. Главная страница
    • 03. Мониторинг
    • 04. Клиенты
    • 05. Кассы
    • 06. Товары и услуги
    • 07. Маркировка
    • 08. Договоры
    • 09. Документы
    • 10. Сотрудники
    • 11. Панель быстрого доступа
    • Добавление ККТ клиента через ЛКП
    • Заказ ключей активации в ЛКП
    • Замена ФН из ЛКП
    • Оплата ККТ клиента из ЛКП
    • Оформление документов партнёра
    • Регистрация клиента без КЭП из ЛКП
    • Видео
      • Как сменить оператора фискальных данных?
      • Максимум из сервиса ОФД
      • ОФД и касса для рынков

    ОФД, ККТ, ФН

    • Инструкция по разделу «Аренда»
    • Код на скидку (промокод)
    • Настройка ККТ «АТОЛ»
    • Настройка ККТ «Штрих»
    • Подключение ККТ к ЛКК
    • Сервис по отправке электронного чека
    • Функционал передачи данных 3-м лицам
    • Видео
      • Регистрация онлайн-кассы Атол и подключение к ОФД 2025
      • Регистрация онлайн-кассы Эвотор и подключение к ОФД 2025
      • Регистрация онлайн-кассы Штрих-М и подключение к ОФД
      • Выбор ОФД
      • Как подключить ККТ к ОФД?
      • Как поставить фискальный регистратор на учет?
      • Статусы касс в личном кабинете
      • Как перерегистрировать онлайн-кассу
      • Перерегистрация ККТ. Когда это обязательно
      • ФФД. Формат фискальных документов
      • Кассовый чек пришел в мессенджер или sms: как и почему так происходит?
      • Как работать с онлайн-кассой во время ее регистрации и перерегистрации?
      • Чек коррекции: как исправить ошибку?
      • Электронные чеки: как это работает?
      • Статусы чеков и фискальных документов в ЛК
      • Закрывающие документы ОФД
      • Подписка на ОФД
      • Максимум из сервиса ОФД
      • О компании «Платформа ОФД»
      • Фискальный накопитель
      • Настройка кассы. Главное
      • Как открыть торговую точку с нуля?
      • Заканчивается фискальный накопитель, что делать?
      • Как подключить оператора фискальных данных (ОФД) в 2023?
      • Платформа цифровизации бизнеса
      • Типичные ошибки по чекам и кассовым операциям
      • Как поменять фискальный накопитель?
      • Как зарегистрировать онлайн-кассу Эвотор и подключить ее к ОФД?
      • Данные, сервисы ОФД для магазина
      • Нарушения в применении онлайн-касс
      • Кассовая дисциплина и контроль нарушений
      • Подключение и настройка ККТ Эвотор
      • Регистрация кассы Атол и подключение к ОФД
      • Конференция Чек Индекс

    Платформа ЭДО

    • Подключение к ЭДО
    • Работа с лицензиями
    • Работа с сертификатами
    • Работа с контрагентами
    • Работа с документами
    • Редактор УПД
    • API Платформа ЭДО
    • Вопросы по работе с ЭДО
    • Видео
      • Как подключить ЭДО. Регистрация и активация лицензии
      • Начало работы в ЭДО. Интерфейс и базовые функции
      • ЭДО: Просмотр документов и опции
      • Интеграция ЭДО в 1С
      • Как настроить роуминг в ЭДО
      • О сервисе «Платформа ЭДО»
      • Платформа ЭДО — Просто, доступно, надёжно
      • Редактор УПД в ЭДО
      • Цифровизация бизнеса
      • ЭДО. Что это и как выбрать оператора?

    Платформа Госотчёт

    • Создание документа на основе ранее отправленного
    • Перехват полномочий с помощью КЭП
    • Добавление/изменение направлений обмена
    • Сверка НДС
    • Как создать пакет НДС и добавить раздел
    • Регистрация в сервисе при наличии активной лицензии
    • Обновление КЭП в ГО
    • Копирование открытой части КЭП
    • Предоставление больничного листа
    • Загрузить НД по НДС
    • Запрос ИОН
    • Импорт и отправка отчета
    • Как ответить на Требование ФНС
    • Как принять расшифровать документы
    • Как распечатать подтверждения
    • Письмо в ФНС, ПФР и РОССТАТ
    • Создание документа и отправка
    • Экспорт документооборота
    • Настройка уведомлений на e-mail
    • Как восстановить пароль от сервиса Платформа Госотчет?
    • Формирование и отправка МЧД через СФР АРМ
    • Создание, добавление и отправка доверенности МЧД в ФНС
    • Создание, добавление и отправка доверенности МЧД в ФСС (СФР)
    • Регистрация и добавление организации в сервисе Платформа Госотчет
    • Работа с КЭП
    • Сроки представления ответов на Требования ФНС

    Платформа МЧД

    • Руководство пользователя Платформа МЧД
    • Видео
      • МЧД — что нужно знать и как все работает

    Маркировка (Учёт марок)

    • Маркируемые товары и сроки перехода
    • Оборот маркированного товара
    • Сервис «Маркировка»
    • Видео
      • Как подключить свой магазин к системе маркировки?
      • Кассовая дисциплина и разрешительный режим в маркировке товаров
      • Маркировка товаров в 2024 году. Вебинар
      • Ошибки в чеках при продаже маркированных товаров
      • Учёт марок от Платформы ОФД

    Интеграции 1С

    • Как использовать сервис
    • Как подключить сервис
    • Видео
      • Сервис Интеграция ОФД в 1С

    КУДиР

    • Как cформировать книгу в Excel
    • Как добавить поступление
    • Как добавить списание
    • Как добавить страховой взнос
    • Как добавить торговый сбор
    • Как загрузить банковскую выписку
    • Как подключить сервис
    • Как подписать соглашение для активации
    • Как скорректировать операцию
    • Видео
      • КУДиР от Платформа ОФД

    КЭП

    • Выпуск КЭП
    • Выпуск КЭП для физ лиц (Заявка в ЛКК)
    • Выпуск КЭП для физ лиц (заявка на сайте)
    • Частые проблемы в работе с КЭП и способы решения
    • Видео
      • Как заказать электронную цифровую подпись через ОФД?
      • КЭП без посещения ФНС

    Магазин приложений

    • Вопросы по Магазину приложений
    • Покупка и оплата приложений

    Платформа ЭПД

    • Что такое ЭПД?
    • Видео
      • Электронные перевозочные документы
      • Электронный путевой лист
      • Электронные транспортные накладные

    Законодательная база

    • Маркировка товаров
    • Машиночитаемая доверенность (МЧД)
    • Онлайн-кассы и 54-ФЗ
    • Отчётность в Единый социальный фонд (ЕСФ)
    • Отчётность в РОССТАТ
    • Отчётность в Федеральную налоговую службу (ФНС)
    • ЭДО для роста бизнеса. Предпринимателям, розничной торговле, начинающему бизнесу
    • Электронные перевозочные документы (ЭПД)
    • Видео
      • ЭПД – электронные перевозочные документы

    Другие вопросы

    • В какой срок нужно маркировать товар?
    • Выбытие товара из оборота при автономном режиме
    • График перехода на онлайн-кассы
    • Как понять, подпадает ли конкретный товар под маркировку?
    • Как сменить фискальный накопитель (ФН)?
    • Можно ли работать с маркированными товарами на ЕНВД или Патенте?
    • Проверка статусов электронных документов
    • Смена ФФД на 1.05
    • ФН что это такое?
    • Что будет при нарушении правил маркировки?
    • Что делать если документы пришли к вам с опозданием?
    • Что делать с остатками товара без маркировки?
    • Что делать, если маркированный товар вернули в магазин по какой-либо причине?
    • Что делать, если предприниматель использовал маркированный товар для собственных нужд?
    • Что такое квалифицированная электронная подпись (КЭП)?
    • Что такое онлайн-касса и для чего она нужна?
    • Что такое ОФД?
    • Штрафы за работу без онлайн-кассы
    • ЭДО и Маркировка
    • Главная
    • База знаний
    • Платформа ЭДО
    Посмотр рубрик

    Работа с документами

    После нажатия «Перейти в ЭДО» вы попадете на страницу со списком входящих документов.

    Для перехода к исходящим документам или черновикам документов нажмите «Исходящие»/«Черновики» в левом боковом меню.

    Фильтрация списка документов #

    Фильтрация возможна по следующим параметрам:

    • Данные документа: ID документа, сумма, номер
    • Наименование или ИНН контрагента
    • Дата документа
    • Статус (в том числе и ошибка доставки документа в роуминге)
    • Тип
    • Маркировка: документы с маркировкой или без.

    Фильтрация является комбинированной: с возможностью выбора нескольких значений и совмещении разных фильтров одновременно. Выберите один или несколько параметров для фильтрации и нажмите «Найти документы».

    В результате вы получите список документов, соответствующий указанным критериям:

    При перемещении между списками документов параметры фильтрации сохраняются: нажмите «Сбросить» для быстрой очистки всех параметров фильтрации.

    Подписание входящих Документов #

    • На вкладке «Входящие» проставьте галки в крайнем левом столбце у всех документов, которые вы хотите подписать
    • Нажмите на кнопку «Подписать» в правой части меню, если документов несколько, либо нажмите на всплывающую кнопку «Подписать» (при наведении курсора мыши на документ).

    • Выберите сертификат и введите при необходимости номер машиночитаемой доверенности («+ Добавить доверенность»)

    • Нажмите «Продолжить»
    • Для формализованного документа выберите дату принятия товаров/услуг
    • При необходимости измените и/или дополните полномочия подписанта (по умолчанию заполнены полномочия руководителя организации)

    • Документ сменит статус на «Подписан»

    Подписание входящего документа с МЧД #

    Если вы подписываете документ на основании МЧД, то вы можете указать номер доверенности при подписании. При этом сервис автоматически проверит соответствие реквизитов в МЧД и данных указанных в документе.

    В окне выбора сертификата перед подписанием нажмите «+ Добавить доверенность»

    Сервис автоматически проверит наличие подходящих доверенностей в базе Платформа МЧД и предложит наиболее новую доверенность.

    Если доверенность необходима не была найдена, то нажмите «+ Добавить новую доверенность». Откроется форма поиска доверенности. Введите 36-значный номер МЧД и ИНН организации, выпустившей доверенности и нажмите добавить. Доверенность будет запрошена в Реестре МЧД ФНС и будет автоматически загружена в базе Платформа МЧД. После этого вам необходимо будет выбрать найденную доверенность.

    Важно: если доверенность после поиска не будет доступна для выбора, то это означает, что реквизиты в структуре документа и в МЧД не совпадают.

    Отклонение входящих Документов #

    • На вкладке входящие документы проставьте галки в крайнем левом столбце у всех документов, которые вы хотите отклонить
    • Нажмите на кнопку «Отклонить» в правой части меню, если документов несколько. Если документ один, то вы можете нажать на всплывающую кнопку «Отклонить» (при наведении курсора мыши на документ).

    • Укажите причину отклонения в поле «Комментарий» и нажмите «Продолжить»

    • Выберите необходимый сертификат и нажмите «Отклонить».

    • Документ сменит статус на «Отклонен».

    Получение и ознакомление с документом #

    Для детального ознакомления с документом, его скачивания, просмотра печатной формы и сведений о подписантах, необходимо нажать левой кнопкой мыши по строке документа.

    Просмотр сведений документа #

    Откроется окно просмотра документа, в верхней части окна указано наименование документа. Ниже расположен блок сведений о документе: наименование отправителя (или получателя для исходящих документов), дата документа и фактическая дата отправки/поступления документа, тип, номер (если был указан отправителем) и сумма (если была указан отправителем).

    Ниже расположен блок с данными подписантов документа: Наименование организации, ФИО подписанта, сведения о сертификате КЭП подписанта, номер МЧД (если был приложен).

    Получение документа с МЧД #

    МЧД – машиночитаемая доверенность.

    Если при подписании документа был указан номер машиночитаемой доверенности сервис автоматически производит поиск и проверку данных доверенности.

    Сервис проверяет:

    • Необходимость наличия МЧД

    Важно: сервис может указать, что документ подписан не руководителем организации, а, например, сотрудником организации с КЭП физического лица, но подписантом не был указан номер МЧД. Это не означает, что наличие МЧД обязательно и документ не может быть принят. С точки зрения законодательства указание номера МЧД не является обязательным: доверенность может быть передана любым удобным способом.

    • Статус МЧД. Возможные статусы МЧД:
      • Зарегистрирована, но срок действия доверенности еще не наступил
      • Активна – срок действия наступил
      • Доверенность была отозвана доверителем
      • Доверенность еще не зарегистрирована. Обрабатывается на стороне ФНС
      • Доверенность не зарегистрирована. Отклонена ФНС
      • Срок действия доверенности истек
    • Дату подписания документа сопоставляет с датами:
      • Начала действия доверенности
      • Завершения действия доверенности
    • Соответствие ИНН-КПП контрагента с реквизитами организации отправителя документа с МЧД)
    • Соответствие ФИО и СНИЛС представителя в МЧД с указанными ФИО, СНИЛС в сертификате КЭП подписанта.

    Важно: сервис не анализирует состав полномочий, который указан в МЧД. Сервис проверят соответствие базовых реквизитов: ФИО, СНИЛС, ИНН, статус и сроки действия. Таким образом необходимо сверять полномочия представителя самостоятельно.

    Если в процессе проверки данных доверенности будут выявлены несоответствия сервис на них укажет, а на форме просмотра документа в блоке подписанты появится соответствующий индикатор:

    Нажмите «Развернуть» в блоке подписанты и ознакомьтесь с выявленными расхождениями.

    Важно: некоторые доверенности могут быть недоступны (закрыты паролем доверителем) для получения из распределенного реестра и сервис не всегда сможет произвести проверку. По этой причине статус «Указанная МЧД не найдена в ЦПРР ФНС» не означает, что доверенность не существует. Вам необходимо самостоятельно выполнить поиск доверенности в реестре и сверить реквизиты.

    Скачивание документа и файла подписи #

    На форме просмотра сведений о документе нажмите «Скачать». Будет загружен файл документа, подпись к нему и все технологические документы и квитанции, которые относятся к данному документообороту.

    Документы с маркировкой #

    При отправке формализованных документов, содержащих сведения о маркировке товаров Платформа ЭДО производит автоматическую передачу этих сведений в ГИС МТ Честный Знак (ЦРПТ). Отправка сведений происходит только по факту положительного завершения документооборота: после поступления со стороны получателя документа ответного титула – титула Покупателя.

    Статус передачи сведений в Честный Знак отображается в списке документов (в виде индикатора) и подробно на форме просмотра сведений о документе.

    Каждый документ проходит несколько этапов обработки в Честный Знак:

    • Отправка в систему Честный Знак.
    • Проверка данного документа системой Честный Знак на корректность.
    • Обработка документа в разрезе его товарной группы.
    • Итоговый статус обработки документа системой Честный Знак.

    Подробно этапы проверки документов в Честный Знак отображаются на форме просмотра сведений документа:

    В случае возникновения ошибки на любом из этапов обработки – вам будет доступен для скачивания Json ответа от Честного Знака. Скачав данный документ, можно обратиться за помощью в службу поддержки системы Честный Знак, чтобы вам дали ответ, почему документ не обработался.

    Отправка документов #

    Поддерживаемые типы документов #

    Платформа ЭДО позволяет обмениваться:

    • формализованными XML-документами, установленных ФНС форматов.
    • неформализованными документами.

    К формализованной документации относятся следующие документы: УПД, УКД, АКТ, Торг-12. Для отправки необходимо нажать на кнопку «Добавить документ» — УПД / УКД / АКТ / Торг-12 (рис. 29).

    На заметку:

    Чтобы отправить готовые формализованные документы своему контрагенту, необходимо сформировать документ в формате XML. Сформировать формализованный документ можно в соответствующем редакторе в веб-интерфейсе Платформа ЭДО (кнопка создать документ), либо в интеграционном решении. Для корректного формирования документа мы выпустили обработки, которые дополняют функционал систем 1С.

    Список актуальных обработок можно найти по ссылке — https://platformaofd.ru/pdf/edo-files/ofd-edo.rar

    К неформализованной документации относятся любые другие документы, которыми обмениваются контрагенты и которые хотят подписать через ЭДО. Документы должны быть следующих форматов – XML, PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, RTF. Размер — до 25600 KB.

    Отправка документов поштучно #

    Нажмите «Загрузить документы», откройте в окне директорию с необходимым документом, выберите нужный файл и загрузите его.

    Выберите получателя документа, введя его наименование или ИНН в строке поиска:

    Укажите дополнительные сведения к документу (тема, дата, тип, номер), если необходимо:

    Важно:

    Если нажать кнопку «Сохранить», то данное отправление сформируется, но попадет в раздел Черновики. Оттуда документ можно будет отправить в любое удобное время.

    Для завершения отправки документа нажмите «Подписать и отправить». Далее выберите КЭП подписанта и укажите номер МЧД, если есть. Нажмите «Подписать»

    Подписание исходящего документа с МЧД #

    Если вы подписываете документ на основании МЧД, то вы можете указать номер доверенности при подписании. При этом сервис автоматически проверит соответствие реквизитов в МЧД и данных указанных в документе.

    В окне выбора сертификата перед подписанием нажмите «+ Добавить доверенность»

    Сервис автоматически проверит наличие подходящих доверенностей в базе Платформа МЧД и предложит наиболее новую доверенность.

    Если доверенность необходима не была найдена, то нажмите «+ Добавить новую доверенность». Откроется форма поиска доверенности. Введите 36-значный номер МЧД и ИНН организации, выпустившей доверенности и нажмите добавить. Доверенность будет запрошена в Реестре МЧД ФНС и будет автоматически загружена в базе Платформа МЧД. После этого вам необходимо будет выбрать найденную доверенность.

    Важно: если доверенность после поиска не будет доступна для выбора, то это означает, что реквизиты в структуре документа и в МЧД не совпадают.

    Отправка нескольких документов #

    Чтобы отправить пакет документов нажмите «Загрузить документы», откройте в окне директорию с необходимыми документами, выберите нужные файлы и загрузите их.

    Если у всех документов одинаковый получатель, то включите переключатель «Единый получатель».

    Если получатели документов разные — выберите получателя для каждого документа отдельно, введя его наименование или ИНН в строке поиска.

    Выберите получателя/лей с помощью строки поиска:

    Укажите дополнительные сведения к документам (тема, дата, тип, номер), если необходимо:

    Если вы хотите, чтобы документы были объединены в один пакет, то нажмите «Объединить документы в пакет». В дальнейшем такие документы будут визуально объединены в интерфейсе сервиса и между документами будет доступен быстрый переход из формы просмотра сведений по документу.

    Важно:

    • У пакета документов всегда будет только один получатель.
    • Если нажать кнопку «Сохранить», то данное отправление сформируется, но попадет в раздел Черновики. Оттуда документ можно будет отправить документы в любое удобное время.

    Для завершения отправки документа нажмите «Подписать и отправить». Далее выберите КЭП подписанта и укажите номер МЧД, если есть. Нажмите «Подписать»

    Скачать Руководство пользователя ЛК ЭДО

    Полезна ли статья?
    Работа с контрагентамиРедактор УПД
    Оглавление
    • Фильтрация списка документов
    • Подписание входящих Документов
    • Подписание входящего документа с МЧД
    • Отклонение входящих Документов
    • Получение и ознакомление с документом
      • Просмотр сведений документа
      • Получение документа с МЧД
      • Скачивание документа и файла подписи
    • Документы с маркировкой
    • Отправка документов
      • Поддерживаемые типы документов
      • Отправка документов поштучно
      • Подписание исходящего документа с МЧД
      • Отправка нескольких документов

    8 (495) 252-50-50

    info@platformaofd.ru
    Москва, ул. Усачёва, д. 33, стр. 1

    ИНН 9715260691
    ОГРН 1167746512856
    Разрешение ФНС от 01.09.2016

    Мы в социальных сетях

    Установите приложение

    • База знаний
    • Партнёрство
    • Тарифы
    • Сервисы
    • Платформа ОФД
    • Платформа ЭДО
    • Платформа Госотчёт
    • Платформа ЭПД
    • Платформа МЧД
    • Мониторинг оборотов
    • КУДиР
    • Маркировка товаров
    • Интеграция ОФД в 1С
    • Электронная подпись
    • Фискальные накопители
    • Электронные чеки
    • Мобильное приложение
    • ЧекИндекс
    • Подарочек
    • Акции
    • О компании
    • Новости
    • Контакты

    Параметры подключения кассы

    Данные для регистрации ККТ и отправки чеков:

    URL: ofdp.platformaofd.ru
    IP: 185.170.204.91
    Порт: 21101

    Данные для работы с ГИС по маркировке (по ФФД 1.2):

    URL: ofdp.platformaofd.ru
    IP: 185.170.204.91
    Порт: 21102

    Оферта на оказание услуг Платформа ОФД (Эвотор ОФД)

    Политика обработки персональных данных

    Go to mobile version
    Этот сайт использует куки для улучшения вашего опыта. Если вы продолжите использовать этот сайт, вы соглашаетесь с этим. Политика обработки персональных данных