Покупка (оплата) тарифа в личном кабинете клиента возможна несколькими способами:
- Покупка подписки за счет денежных средств с баланса личного кабинета (в свою очередь пополнение баланса личного кабинета возможно несколькими способами, по счету и по банковской карте).
- Покупка подписки по банковской карте (моментальная оплата).
- Покупка подписки по ключу активации
Пополнение баланса личного кабинета: #
Пополнение баланса при оплате счета #
Для пополнения баланса по счету требуется сформировать счет в личном кабинете клиента. Для этого необходимо перейти в раздел «Лицевой счет» и нажать кнопку «Пополнить» (Рис.1).
Рис.1
Далее в выпадающем списке необходимо выбрать пункт «Счет на оплату». После этого откроется окно, в котором необходимо будет указать сумму для оплаты. После ввода суммы необходимо нажать кнопку «Скачать счет» (Рис.2).
Рис.2
Сформируется счет на оплату в формате docx. Данный счет необходимо оплатить. В ближайшее время после оплаты счета денежные средства будут отражены на балансе.
Пополнение баланса по банковской карте #
Для пополнения баланса по банковской карте также требуется перейти в раздел Лицевой счет и нажать кнопку «Пополнить», но в выпадающем меню требуется выбрать пункт «Банковская карта». После этого необходимо указать сумму пополнения и нажать на кнопку «Продолжить», также необходимо поставить галочку о согласие с условиями правил оплаты (Рис.3).
Рис.3
После этого будет осуществлен переход на страницу банковского сервиса по приему платежей онлайн. В данной форме необходимо указать реквизиты банковской карты и адрес электронной почты. После ввода информации необходимо нажать на кнопку «Оплатить». После оплаты денежные средства будут зачислены на баланс личного кабинета, а на указанный адрес электронной почты поступит электронный чек о совершенной операции (Рис.4).
Рис.4
Покупка и активация подписки: #
Покупка подписки за счет денежных средств с баланса #
Для покупки подписки с баланса личного кабинета необходимо перейти в раздел «Лицевой счет», далее перейти в раздел «Оплата ККТ». Предварительно необходимо убедиться, что на балансе есть денежные средства для покупки подписки (Рис.5).
Рис.5
Далее необходимо найти кассу на которую требуется купить подписку и отметить ее галочкой, после чего необходимо нажать «Купить тариф» (Рис.6).
Рис.6
В открывшемся окне необходимо выбрать тариф и в строке Тип оплаты выбрать соответствующий баланс с которого будут списаны денежные средства (Рис. 7).
Рис.7
Купленная подписка отобразится на кассе в статусе «Не активирована». Для активации подписки требуется так же отметить кассу галочкой и нажать кнопку «Активировать тариф», либо купленная подписка активируется автоматически, как только от кассы будет получен первый кассовый чек (Рис. 8).
Рис.8
Покупка подписки на кассу по банковской карте #
Для покупки подписки по банковской карте требуется выполнить такие же действия, как и при покупке подписки с баланса, только на этапе оплаты в строке с балансом необходимо выбрать пункт «Банковская карта», поставить галочку о согласие с условиями правил и нажать «Купить» (Рис. 9). Далее будет выполнен переход на страницу банковского сервиса (способ оплаты описан в разделе “Пополнение баланса по банковской карте»).
Процесс активации подписки, купленной по банковской карте, идентичен процессу активации подписки купленной с баланса.
Покупка и активация подписки, купленной по ключу активации #
Для покупки подписки по ключу активации также требуется перейти в раздел «Лицевой счет» — «Оплата ККТ». В списке и соответствующих фильтрах требуется найти кассу, на которую будет куплен тариф, и отметить кассу галочкой. Далее в строке с кассой требуется нажать кнопку «Ключ активации», в открывшемся окне требуется ввести номер ключа активации и нажать кнопку «Активировать» (Рис. 10).
Покупка и пролонгация тарифов ОФД на основании счета на электронную почту #
Для своевременного продления тарифа ОФД на кассах и предупреждения остановки работы кассы «Платформа ОФД» может направлять уведомление об окончании тарифа ОФД на кассе(ах) на электронную почту пользователя личного кабинета.
Уведомление может содержать счёт на сумму, которая необходима для покупки/пролонгации тарифов ОФД на указанное в уведомлении кол-во касс. При этом учитывается текущая стоимость тарифов ОФД, которые заканчиваются или уже закончились на указанных кассах.
По факту поступления на расчетный счет Платформа ОФД полного объема денежных средств, выставленных к оплате по счету, по кассам, указанным в уведомлении, будут активированы тарифы ОФД.
В случае наступления следующих событий, средства, оплаченные по счёту, будут зачислены на баланс в личном кабинете Платформа ОФД:
- Счет оплачен частично или несколькими платежами;
- Счет был оплачен спустя 120 календарных дней после выставления;
- На момент зачисления средств по счету хотя бы одна касса, из указанных в уведомлении, была помещена пользователем в архив;
- На момент зачисления средств по счету хотя бы по одной кассе(ах) уже был продлен тариф;
- На момент зачисления средств произошло изменение стоимости тарифа/ов и полученной суммы недостаточно для активации тарифов на все кассы, указанных в уведомлении;
- Если на балансе была задолженность, то она будет списана из оплаченных средств по счету, оставшаяся сумма денежных средств (за вычетом долга) будет отображена на балансе и доступна для использования для активации тарифов ОФД на кассы.
Средства, поступившие на баланс, будут отражены в разделе «Лицевой счёт» в личном кабинете ОФД, и могут быть использованы для покупки тарифов ОФД и других продуктов Платформа ОФД в соответствии с порядком, предусмотренным договором.