Электронный чек выдаётся:
При офлайн-продаже
Продавец обязан обеспечить возможность отправки чека покупателю в электронном виде (п. 5 статьи 1.2 54-ФЗ). В данном случае продавец может не печатать чек — электронный равнозначен бумажному
При онлайн-продаже
Интернет-магазинам можно не выдавать бумажный чек даже по требованию покупателей (п. 5 ст. 1.2, абз. 2 п. 2.1 ст. 1.2 54-ФЗ)
Согласно 54-ФЗ, продавец обязан выдать чек покупателю
Чек может быть отправлен в электронном виде на абонентский номер или на email покупателя
Преимущества отправки электронных чеков
через личный кабинет «Платформа ОФД»
Не требуется интеграция. Настроить отправку чеков можно в несколько кликов в личном кабинете клиента
Выгодные тарифы для отправки электронных чеков на абонентские номера покупателей (SMS, мессенджеры)
Бесплатная отправка чеков по email
Дополнительные опции по брендированию чеков для продвижения компании
Подробную информацию как подключить брендированные чеки смотрите в базе знаний
Тарифы на электронные чеки
Бесплатно
Отправка электронного чека на email
2,5 ₽/чек
Отправка на абонентский номер
Дополнительные опции
Брендированное сообщение
Услуга «Брендированное сообщение» позволяет заменить юридическое название Компании в электронном чеке, отправляемом на абонентский номер покупателя, на имя бренда
Логотип в чеке
Услуга «Логотип в чеке» позволяет разместить логотип вашей Компании в электронном чеке, отправляемом на email
FAQ
Нет. В соответствии с п. 2 статьи 1.2 54-ФЗ продавец обязан отправить по запросу покупателя электронный чек на e-mail или на абонентский номер. Штраф за нарушение: до 10 000 ₽ для юридических лиц и до 3 000 ₽ для должностных лиц.
В настоящее время только онлайн-магазины могут отказать в выдаче бумажного чека даже по требованию покупателя.
В случае офлайн продажи, если продавец направляет покупателю электронный чек, печатать его на бумаге не требуется (письмо Минфина от 12.10.2017 № 03-01-15/66784). Такой чек равнозначен бумажному. Однако если покупатель потребует выдать бумажный чек, отказать ему нельзя.