Раздел «Отчёты» — это инструмент для комплексного анализа бизнеса и контроля ККТ. Здесь можно выгружать данные по кассовым операциям, товарным позициям, сменам и оборотам. Кроме того, он позволяет контролировать статусы документов в ФНС, агентские обороты, выявлять ошибки в чеках и отслеживать нарушения «Честного Знака».
Как сформировать отчёт
- Перейдите в раздел «Отчёты» в личном кабинете.
- Ознакомьтесь со списком доступных вам отчётов и выберите нужный тип (например, «Чеки»).
- Задайте параметры выборки: укажите период, список касс, магазинов и т.д.
- Настройте «Состав отчёта» — выберите, какие именно столбцы должны попасть в выгрузку.
- После того, как выставлены все необходимые параметры, нажмите кнопку «Сформировать отчёт».
- Отчет попадет в очередь на формирование. Процесс формирования можно отследить во вкладке «Готовые отчеты».
- Дождитесь окончания обработки и скачайте файл.
Каталог доступных отчётов
Ниже приведено описание каждого отчёта, его особенности и доступные форматы выгрузки.
Чеки
Содержит детальную информацию отдельно по каждому чеку с указанием суммы, типа операции, статуса чека в ФНС, тега 1191 (дополнительный идентификатор предмета расчёта), тега 1084 и прочей информации.
Зачем нужен
Чтобы отслеживать каждую транзакцию в деталях, проверять статус передачи данных в ФНС и контролировать дополнительные реквизиты (например, внутренние коды или специфические идентификаторы предметов расчёта, указанные в тегах 1191 и 1084).
Особенности настройки:
Итоги по столбцам: можно включить, переведя соответствующий тумблер в активное состояние на странице настроек отчета. Для столбцов с суммами в итогах будет указана сумма значений с учетом знака, а для остальных столбцов — количество строк.
Отражение возвратов и расходов: можно настроить отображение сумм по чекам с признаком расчета «Возврат прихода» и «Расход» со знаком «минус». Для этого также необходимо перевести соответствующий тумблер в активное состояние в настройках.
Формат выгрузки: XLSX, CSV.
Товарные позиции
Отчет по чекам в разрезе номенклатур (предмет расчета). Позволяет проанализировать пономенклатурно все кассовые операции по стоимости, суммам, размеру НДС, способам оплаты и т.д.
Зачем нужен
Чтобы анализировать продажи на уровне конкретных товаров, понимать ассортиментную матрицу, рассчитывать НДС и оценивать популярные способы оплаты по каждой позиции.
Ограничения: Максимальный период отчета (ширина) — 14 дней.
Формат выгрузки: XLSX, CSV.
Z-отчеты
Данные по закрытым сменам с разбивкой сумм по типам операций и способам оплаты.
Зачем нужен
Для сверки ежедневных закрытий смен, проверки соответствия общей выручки способам оплаты и ведения корректного бухгалтерского учета.
Формат выгрузки: XLSX, PDF.
Z-отчеты по БСО
Аналогичен Z-отчёту, но для кассовых аппаратов, пробивающих бланки строгой отчётности (БСО).
Зачем нужен
Для контроля и сверки смен организациями, которые используют бланки строгой отчетности (БСО) вместо стандартных кассовых чеков.
Формат выгрузки: XLSX.
Обороты по ККТ
Сводная информация по оборотам, сгруппированная по кассовым аппаратам.
Зачем нужен
Чтобы сравнивать финансовую эффективность и нагрузку между разными кассовыми аппаратами в рамках одной сети или организации.
Формат выгрузки: XLSX.
Смены
Информация о закрытии смен: количество чеков, состояние работы ФН, наличие непереданных документов.
Зачем нужен
Для мониторинга технического состояния касс, контроля корректного закрытия смен и предотвращения потери данных (непереданных документов).
Формат выгрузки: XLSX.
Чеки с маркировкой
Данные по чекам с маркировкой (форматы ФФД 1.05 и 1.1).
Зачем нужен
Чтобы контролировать корректность пробития чеков с маркированными товарами в старых форматах фискальных данных и соблюдать требования законодательства.
Формат выгрузки: XLSX.
Чеки с маркировкой по ФФД 1.2
Данные по чекам с маркировкой (формат ФФД 1.2).
Зачем нужен
Для отслеживания продаж маркированных товаров с использованием актуального формата фискальных данных (1.2), обеспечивая полное соответствие текущим требованиям закона.
Формат выгрузки: XLSX.
Электронные чеки
При подключенной услуге «Электронные чеки» отчет содержит все переданные в ОФД чеки с заполненным тегом 1008 (телефон или электронный адрес покупателя) с детализацией статусов их отправки.
Зачем нужен
Чтобы контролировать доставку электронных чеков покупателям (на абонентский номер или Email).
Особенности статусов отправки:
Для SMS (абонентский номер):
- Статус «Отправлен» означает, что сообщение передано оператору связи (службе сообщений) получателя и получено подтверждение о принятии к доставке. При этом отсутствует информация о том, было ли сообщение фактически доставлено на устройство. Например, если чек находится в статусе «Отправлен», он может быть уже доставлен, но устройство получателя не отправило оператору отчет об успешном получении.
- Статус «Доставлено» является конечным. Он указывается только в том случае, если оператор связи получателя передал подтверждение о фактической доставке сообщения.
Для Email: статус «Отправлен» является конечным.
Ограничения:
- Отчет можно сформировать за последние (глубина) 3 месяца.
- Максимальный период выборки (ширина) — 3 месяца.
Формат выгрузки: XLSX.
Обороты агентов
Отчёт показывает обороты по каждому поставщику, чьи товары или услуги продавались через вашу кассу по агентской схеме. Одна строка отчёта — один поставщик.
Зачем нужен
Если вы работаете как агент, комиссионер или субагент, в чеке указывается ИНН реального поставщика (тег 1226). Отчёт собирает только чеки с заполненным тегом 1226 и группирует их по поставщикам, чтобы вы видели, чей именно оборот прошёл через вашу кассу. Это помогает сверить расчёты с поставщиками и подтвердить, что ваша собственная выручка не включает чужие продажи.
Ограничения: Максимальный период — 1 год.
Формат выгрузки: XLSX.
Регистрационные чеки
Позволяет выгрузить все регистрационные фискальные документы (ФД) с информацией о результатах упрощенной регистрации или перерегистрации кассы.
Зачем нужен
Чтобы хранить архив всех фискальных документов, связанных с первичной регистрацией, перерегистрацией или заменой фискального накопителя (ФН), для аудита или решения спорных вопросов.
Особенности формирования: Во вкладке «Расширенные настройки» можно выбрать конкретный Тип фискального документа для выгрузки:
- Отчет о регистрации
- Отчет о перерегистрации
- Отчет о закрытии ФН
Формат выгрузки: XLSX, CSV.
Упрощенная регистрация
Отчет выгружает карточки регистрации ФНС по кассам, для которых прошла успешная регистрация/перерегистрация в упрощенном порядке, либо содержит ответ ФНС с причинами отказа.
Зачем нужен
Чтобы быстро проверить результат автоматической регистрации/перерегистрации кассы в ФНС или узнать точную причину отказа, не заходя в личный кабинет налоговой.
Примечание: Упрощенная пере/регистрация кассы запускается в ФНС в автоматическом режиме при получении от кассы фискальных документов (отчета о регистрации/перерегистрации), переданных через ОФД.
Особенности формирования: Во вкладке «Расширенные настройки» можно отфильтровать данные по следующим критериям:
- Результат упрощенной регистрации: выбрать успешные операции («Получена карточка регистрации») или отказы («Отказ в упрощенной регистрации»).
- Тип фискального документа: выбрать «Отчет о регистрации» или «Отчет о перерегистрации».
Формат выгрузки: PDF.
Чеки с ошибками
Содержит информацию обо всех фискальных документах, в которых выявлены ошибки, с детализацией по каждой ошибке.
Зачем нужен
Чтобы оперативно находить и исправлять ошибки фискализации, предотвращая получение штрафов от ФНС из-за некорректных или непринятых документов.
Особенности формирования: Во вкладке «Расширенные настройки» доступны следующие параметры:
- Тип документа: можно выбрать нужные категории ФД — Регистрационные документы, Кассовые чеки, Смены, Отчеты о состоянии расчетов.
- Статус документа: фильтрация по статусам ФНС — Отказ в приеме, Принят с предупреждением, Принят в карантин.
Формат выгрузки: XLSX, CSV.
Контроль нарушений Честный знак
Единый отчёт по ошибкам из системы «Честный ЗНАК» и данным фискальных документов. Помогает детально разобрать каждое нарушение на уровне конкретного чека.
Зачем нужен
Чтобы выявлять и детально разбирать расхождения между данными ОФД и системой «Честный ЗНАК» на уровне конкретного чека, минимизируя риски штрафов за нарушения в обороте маркировки.
Важно: Для получения полной аналитики необходимо подключить услугу «Учёт марок» на все кассы (кнопка «Подключить» доступна в интерфейсе формирования отчёта).
Формат выгрузки: XLSX, CSV.
Контроль предмета расчета
Помогает выявить наименования предметов расчета, которые могут не соответствовать требованиям ФНС. В отчёт попадают позиции с общими названиями вроде «товар», «услуга», «предоплата» и другими шаблонными или техническими наименованиями.
Зачем нужен
Чтобы находить и исправлять некорректные, шаблонные наименования товаров в чеках (например, «Товар», «Услуга», «Предоплата»), обеспечивая соответствие строгим требованиям ФНС к детализации чека.
Формат выгрузки: XLSX.